Formación presencial de inglés profesional para trabajadores, adaptada a cada sector y con posibilidad de bonificación a través de FUNDAE.
Cursos presenciales para empresas, sujetos al crédito disponible de cada empresa y al cumplimiento de los requisitos establecidos.
Curso presencial de 15 horas diseñado para empresas que quieren mejorar la comunicación básica y profesional de sus trabajadores en situaciones reales de atención al cliente.
La formación se centra en situaciones prácticas: saludar, atender, explicar servicios, gestionar citas, resolver dudas y comunicarse con seguridad en contextos profesionales.
Mejorar la comunicación profesional en inglés con clientes, pacientes, turistas o proveedores extranjeros.
Especialmente útil para equipos que necesitan ganar seguridad al hablar, responder preguntas frecuentes y transmitir una imagen profesional.
Clases presenciales, roleplays, vocabulario sectorial y práctica oral basada en situaciones reales.
Trabajamos con frases modelo, simulaciones de atención al cliente, corrección guiada y práctica repetida para que el alumno pueda aplicarlo en su puesto.
El curso puede ajustarse al sector, horario, perfil de trabajadores y necesidades concretas de cada empresa.
Antes de comenzar, definimos el objetivo principal: recepción, venta, citas, atención telefónica, turismo, pacientes o comunicación básica con proveedores.
Esta formación encaja especialmente en negocios que atienden a público internacional, turismo, clientes extranjeros o proveedores fuera de España.
Recepción, citas, indicaciones básicas, explicación de servicios y trato inicial con pacientes extranjeros.
Check-in, reservas, horarios, indicaciones, recomendaciones locales y resolución de dudas frecuentes.
Atención al cliente, productos, precios, alergias, formas de pago, horarios y situaciones habituales de venta.
Explicación de tratamientos, citas, recomendaciones, precios y comunicación básica con clientes internacionales.
Primer contacto, explicación de servicios, documentación básica, reuniones sencillas y seguimiento comercial.
Comunicación funcional con clientes, visitantes, proveedores, ferias, visitas comerciales y contactos internacionales.
La formación puede ser bonificable a través de FUNDAE, siempre que la empresa disponga de crédito formativo y se cumplan los requisitos establecidos.
Pilar’s English Centre prepara la parte formativa: programa, control de asistencia, evaluación y certificado. La gestión de la bonificación puede coordinarse con la empresa, su asesoría o una entidad organizadora.
Completa el formulario y te responderemos para valorar la mejor opción de formación para tu empresa.
